Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

Belia Tienda de Cosméticos

Última actualización: [22 de julio de 2025]

1. Identificación del Responsable

Nombre comercial: Belia – Tienda de Cosméticos
Dirección: Carrera 65 #5-78, Cali - 760000, Valle, Colombia
Teléfono: +57 318 8650347
Correo electrónico: [agrega uno si tienes correo oficial]

 

 

2. Finalidad del tratamiento de datos personales

En Belia recopilamos y tratamos datos personales con las siguientes finalidades:

  • Procesar pedidos, compras y solicitudes de nuestros clientes.

  • Gestionar envíos y entregas.

  • Atender consultas, solicitudes o reclamos.

  • Enviar promociones, descuentos y novedades (previo consentimiento del usuario).

  • Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web y redes sociales.

  • Cumplir con obligaciones legales o contractuales.

 

 

3. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Nombre completo

  • Número de identificación (cuando aplique)

  • Dirección de envío

  • Correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Información de pago (no almacenamos tarjetas de crédito)

  • Interacciones en nuestro sitio web y canales digitales (cookies)

 

 

4. Derechos del titular de los datos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, usted como titular de los datos tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.

  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.

  • Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.

  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

  • Revocar la autorización o solicitar la eliminación de los datos, cuando no exista un deber legal o contractual.

 

 

5. Autorización del titular

Al usar nuestro sitio web, redes sociales, o al proporcionarnos sus datos personales por cualquier medio, usted acepta expresamente esta política y autoriza a Belia a tratar sus datos personales conforme a las finalidades aquí descritas.

 

 

6. Uso de cookies

Utilizamos cookies para mejorar la navegación, personalizar contenido y analizar el tráfico. Puede desactivar el uso de cookies en su navegador si lo prefiere.

 

 

7. Seguridad de la información

Belia adopta medidas técnicas, administrativas y humanas razonables para proteger la información personal de accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos.

 

 

8. Modificaciones a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web.

 

 

9. Contacto para ejercer sus derechos

Si desea ejercer sus derechos como titular de datos personales, puede comunicarse con nosotros a:
📧 [correo electrónico]
📞 +57 318 8650347



Términos y Condiciones de Uso

Belia – Tienda de Cosméticos
Última actualización: [22 de julio de 2025]

 

 

1. Aceptación de términos

Al acceder, navegar o realizar compras en el sitio web de Belia – Tienda de Cosméticos, usted acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte, le solicitamos no utilizar nuestros servicios.

 

 

2. Información de la empresa

Razón social: Belia – Tienda de Cosméticos
Dirección: Carrera 65 #5-78, Cali - 760000, Valle, Colombia
Teléfono: +57 318 8650347
Correo electrónico: [correo oficial]

 

 

3. Productos y servicios

Belia ofrece productos cosméticos al por mayor y al detal. Nos esforzamos por mostrar imágenes e información precisa, sin embargo, los colores pueden variar según la pantalla del dispositivo. Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar los productos, precios y disponibilidad sin previo aviso.

 

 

4. Precios y pagos

  • Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen IVA si aplica.

  • Los métodos de pago aceptados serán informados en el sitio web y pueden incluir pagos electrónicos, transferencias bancarias, contra entrega (según disponibilidad), entre otros.

  • El cliente es responsable de proporcionar información veraz y completa para procesar el pago.

 

 

5. Envíos y entregas

  • Realizamos envíos a nivel nacional a través de transportadoras aliadas.

  • El costo y el tiempo de entrega pueden variar según la ciudad y la cantidad de productos.

  • Belia no se hace responsable por retrasos atribuibles a terceros (transportadoras, eventos externos, etc.), pero brindará acompañamiento al cliente en el proceso.

 

 

6. Cambios y devoluciones

  • No aceptamos devoluciones de productos usados, abiertos o sin su empaque original.

  • Solo se aceptarán cambios por defectos de fábrica, notificados dentro de los 5 días hábiles posteriores a la entrega.

  • Para solicitar un cambio o garantía, debe contactarnos con prueba de compra (factura) y evidencia del daño.

 

 

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo imágenes, textos, logotipos, gráficos y software, es propiedad de Belia o de sus respectivos titulares, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. No se permite el uso, reproducción o distribución sin autorización previa.

 

 

8. Limitación de responsabilidad

Belia no garantiza que el sitio esté libre de errores o interrupciones. En ningún caso seremos responsables por daños derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio web o sus productos, más allá de lo que exige la ley.

 

 

9. Modificaciones

Belia se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta sección y entrarán en vigencia desde su publicación.

 

 

10. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa será resuelta ante la jurisdicción competente de la ciudad de Cali, Valle del Cauca.